iTerms服务协议

iTerms服务协议

版本更新日期:2026年04月08日
版本生效日期:2026年04月08日

提示条款

欢迎您与深圳法大大网络科技有限公司(下称“iTerms”或“我们”)共同签署《iTerms服务协议》(下称“本协议”)并使用iTerms服务(下称“本服务”)!
【审慎阅读】您在同意本协议之前,应当认真、审慎阅读本协议(包括本协议的通用条款及专用说明),充分理解各条款的内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款以及其他涉及您重大权益影响的条款,这些条款将以粗体、下划线标识,您应重点阅读。若您是未满18周岁的自然人,请您在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议,并征得法定监护人的同意后使用本服务。请您在确认充分理解后选择接受或不接受本服务条款;一旦您通过网络页面点击【勾选/注册/确认/同意】或以其他方式选择接受本协议或开始以其他方式使用iTerms服务,即表明您已充分阅读、理解并同意受本服务条款的约束,并与iTerms达成一致,本协议自您通过网络页面点击【勾选/注册/确认/同意】或以其他方式选择接受本协议之日起成立。如您不同意本服务条款或其中任何条款约定,您应不再进行下一步或实际使用本服务。
iTerms再次提示您审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是限制或免除责任的相应条款,限制或免除责任条款可能会以加粗或其他醒目形式提示您注意。

通用条款

1签约主体及协议范围
1.1协议服务主体
1.1.1本协议项下服务提供方包括深圳法大大网络科技有限公司及其他提供服务的关联公司。我们可能会将您的个人信息共享给我们的关联公司或第三方服务提供商,以提供相关服务。我们将提前通知您关联公司或第三方服务提供商的名称、联系方式、共享目的、共享信息种类等,并在获得您的单独同意后进行共享。我们与关联公司及第三方服务提供商签订数据保护协议,确保您的个人信息安全。
1.2协议范围
1.2.1iTerms网站服务条款是您与iTerms就使用法律人工智能服务网站服务(包含为您提供网站页面信息浏览、账户注册服务等,以下简称“本服务”)而订立的有效合约。法律人工智能服务网站包含域名为iterms.com或ai.iterms.com的网站、iTerms小程序以及API。
1.2.2iTerms可能单独向用户提供相关产品/服务,也可能和关联公司共同或由关联公司独立为用户提供产品/服务。
1.2.3如您使用或购买iTerms网站上某一具体产品和/或服务(以下简称“云服务”),您可仍需确认具体云服务对应的服务条款;请您审慎阅读、充分理解各条款内容,选择接受或不接受该服务条款。
1.2.4本协议内容包括协议正文以及所有iTerms已经发布的或将来可能发布的各类业务规则(包括产品文档、通知、公告、规则等合称“规则”)。所有规则为协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。各类规则您均可在iTerms官网进行查阅。
1.3适用人群及场景说明
1.3.1本协议项下服务适用人群及对应的场景说明,其中包括:
1.3.1.1.企业法务人员:为其提供合同审查、文本起草、法律风险提示等辅助工具。
1.3.1.2.商务人士:协助其在商业谈判、协议签订、项目合作等场景下进行初步的风险识别与文件处理。
1.3.1.3.有合同拟定、审查及法律咨询需求的个人用户:为其在日常生活中(如租赁、消费、个人事务等)遇到的一般性法律问题提供参考信息和文本生成辅助。

2服务
2.1服务内容
2.1.1本条款中“服务”指:iTerms.com网站、iTerms小程序以及API(以下单独或统称“iTerms产品”)所展示的、您申请订购且iTerms同意向您提供的服务,具体服务以iTerms实际向您所提供的为准。
2.1.2本平台提供智能合同、智能问答等功能(因版本迭代及放开用户群体的不同,具体功能以您下载本平台实际提供的功能为准)以及与其他服务。具体包括:
2.1.2.1智能合同——提供合同智能审查、合同智能起草、文本比对、信息抽取等功能功能;
2.1.2.1.1合同智能审查:识别合同中潜在的法律、商业及合规风险,并提供具体的修改建议、法律依据及谈判话术。
2.1.2.1.2. 合同智能起草:用户填写关键信息,自动生成条款完备、格式规范的合同文本。
2.1.2.1.3. 文本比对:精准比对不同版本的文本,高亮显示增、删、改内容。
2.1.2.1.4. 信息抽取:从合同文件中精准提取并结构化关键商业信息。
2.1.2.2智能问答——提供对话式问答、法规检索、类案检索、联网搜索、深度思考等功能。您可以随时就合同条款的法律含义、市场惯例、潜在风险进行咨询,获得通俗易懂的专业解释。
2.1.3服务用途:本服务的生成内容由大语言模型技术生成,不代表本服务提供方的立场,若涉及对您或者相关方可能产生重大影响的情形(例如法律、医疗、金融等相关专业场景或领域),本服务不能替代专业人员向您提供解答,相关内容仅供您参考。您根据生成内容所作出的判断或者据此作出的后续相关操作行为,其责任由您依法承担。请审慎理性和依法使用本服务。
2.1.4基于大语言模型和人工智能的技术特性,经iTerms网站及iTerms小程序使用人工智能服务生成的,包括但不限于图片、视频等内容,均在相关页面底部正中央进行相关提示,本服务生成内容存在随机性并且无法保证唯一性,因此,您理解并同意我们可能会向不同用户输出相同或相似的生成内容,也可能就相同的上传至本服务平台的内容生成不同的内容结果。
2.2服务规则
2.2.1您可通过iTerms网站自行选购您所需的服务,iTerms将不时提供正在内测期的产品服务,您可通过届时我们提供的方式申请使用,并遵守本协议的约定服务使用限制。您对iTerms服务的使用应遵守法律法规,同时您在使用iTerms产品服务的过程中还应遵守iTerms发布的范围内的各类业务规则。
2.2.2您应当从我们的网站或iTerms已经授权的第三方下载本平台以获取服务,若您并非从iTerms或经iTerms授权的第三方获取本平台及服务的,我们无法保证该版本的服务能够正常使用,您应自行为此种获取方式和使用行为负责。
2.2.3在使用产品/服务前,您应仔细阅读并遵守iTerms在官网页面上展示的相应产品/服务说明、使用流程、操作文档等内容,并准确理解相关内容及可能发生的后果;在使用产品/服务过程中,您应依照相关操作指引进行操作,对于您违反相关操作指引所引起的后果由您自行承担,iTerms不承担任何责任;请您自行把握风险谨慎操作。
2.2.4您理解并认可,本条款中所描述的功能可能仅对部分用户(如:企业用户)提供或以特定的方式(如:有偿付费)提供,您在访问和使用本平台时能够实际享受的服务以我们实际向您的用户帐户提供的为准。
2.2.5为改善用户体验,完善服务内容,iTerms有权定期或不定期对产品、服务、平台、系统、软件等进行升级、维护优化等日程巡检及维护,在不影响您正常使用的情况下可能导致您所使用的服务短时间的中断或暂停。该等行为均不视为我们违反本条款约定,iTerms无须针对此中断或暂停向您承担任何责任,但iTerms应当在合理时间提前通知您。
2.2.6发生下列情形之一的,服务期限提前终止:
2.2.6.1双方协商一致提前终止的;
2.2.6.2您严重违反本协议(包括您严重违反相关法律法规规定,或您严重违反本协议项下之任一承诺内容等),iTerms有权提前终止服务直至清除您的全部数据;
2.2.6.3您理解并充分认可,虽然iTerms已经建立(并将根据技术的发展不断完善)必要的技术措施来防御包括计算机病毒、网络入侵和攻击破坏(包括DDoS)等危害网络安全事项或行为(以下统称该等行为),但鉴于网络安全技术的局限性、相对性以及该等行为的不可预见性,因此如因您网站遭遇该等行为而给iTerms或者iTerms的其他网络或服务器(包括本地及外地和国际的网络、服务器等)带来危害,或影响iTerms与国际互联网或者iTerms与特定网络、服务器及iTerms内部的通畅联系,iTerms可决定暂停或终止服务。如果终止服务的,将按照实际提供服务月份计算(不足一个月的按天计)服务费用,将剩余款项(如有)返还。
2.2.6.4服务因iTerms无法控制的事由而无法提供(包括但不限于不可抗力),或继续提供服务将导致您或iTerms违反适用的法律、法规或规章。
2.2.6.5iTerms可不时修改、终止、服务,在我们终止提供您正在使用的任何服务或任何服务功能之前,我们将提前30日在iTerms网站上通告或给您发网站内通知或其他书面通知的方式通知您。
2.2.7您理解并认可,为技术升级、服务体系升级、或因经营策略调整或配合国家重大技术、法规政策等变化,iTerms不保证永久的提供某种服务,并有权变更所提供服务的形式、规格或其他方面(如服务的价格和计费模式),在终止该种服务或进行此种变更前,iTerms将尽最大努力且提前以网站公告、站内信、邮件或短信等一种或多种方式进行事先通知。
2.2.8用户业务数据一经删除,即不可恢复;您应承担数据因此被删除所引发的后果和责任,您理解并同意,iTerms没有继续保留、导出或者返还用户业务数据的义务。

3网络和数据安全
3.1您需要根据国家有关法律、行政法规、行政规章以及监管指令,认真执行网络安全、数据安全与隐私保护的相关管理规定。
3.2iTerms可能会根据所掌握的风险信息或监管指令,通过本协议约定的通知方式向您告知,您应当及时进行处置。如发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件,我们将在事件发生后立即启动应急预案,采取措施防止事件扩大,并在72小时内通知您事件的基本情况、我们已采取的补救措施以及您可采取的减轻危害的措施。

4权利义务
4.1您的权利义务
4.1.1成功订购服务后,您有权要求iTerms按照本服务协议以及iTerms网站相关页面所展示的服务说明、技术规范等内容向您提供服务。
4.1.2您应按照iTerms的网站页面提示及本服务协议的约定支付相应服务费用。
4.1.3您对自己存放在iTerms云平台上的数据以及进入和管理iTerms云平台上各类产品与服务的口令、密码的完整性和保密性负责。因您维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的损失和后果均由您承担。
4.1.4您须依照《网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》等法律法规的规定保留自己网站的访问日志记录,包括发布的信息内容及其发布时间、互联网地址(IP)、域名等,国家有关机关依法查询时应配合提供。您将承担未按规定保留相关记录而引起的相应法律责任。
4.1.5为了数据的安全,您应负责您数据的备份工作。iTerms的产品或服务可能会为您配置数据备份的功能或工具(以具体服务项下的约定为准;如无特别约定,iTerms并不负担这样的义务),您负责操作以完成备份。
4.1.6您应对您的用户业务数据的来源及内容负责,iTerms提示您谨慎判断数据来源及内容的合法性。您将承担因您的用户业务数据内容违反法律法规、部门规章或国家政策而造成的相应结果及责任。如因我们的安全措施不到位导致您的个人信息泄露,我们将承担相应的法律责任,并赔偿您因此遭受的直接损失,包括但不限于合理的律师费、诉讼费等。
4.1.7您应当确保:(1)用户业务数据处理(包括但不限于获取、使用、处理与传输等,以下合称“处理”)的合法性,以及(2)在处理用户业务数据时已取得合法、有效、充分且必要的授权,未侵犯任何第三方的合法权益。您应当对用户业务数据以及您处理用户业务数据是否符合法律法规、部门规章和国家政策的规定进行必要审查,并由您承担由此产生所有责任。您确认iTerms不会因为用户业务数据或您处理用户业务数据违反上述约定,而需要承担任何责任。
4.1.8您理解并同意,中华人民共和国的国家秘密受法律保护,您有保守中华人民共和国的国家秘密的义务;您使用iTerms服务应遵守相关保密法律法规的要求,并不得危害中华人民共和国国家秘密的安全。
4.1.9您还应仔细阅读并遵守iTerms在网站页面上展示的相应服务说明、技术规范、使用流程、操作文档等内容(以上简称“操作指引”),依照相关操作指引进行操作。您将承担违反相关操作指引所引起的后果;同时,iTerms郑重提示您,请把握风险谨慎操作。
4.1.10您在使用iTerms服务时应当遵守所有可适用的法律、法规、政策、标准。如果您利用iTerms提供的产品/服务进行的活动需要获得国家有关部门的许可或批准的,您应及时获得该有关许可或批准。
4.1.11您所购买的iTerms产品/服务,原则上只限您自用。如果您经iTerms同意或认可,通过您iiTerms账号为第三方购买iTerms产品/服务,或者将上述账号下所购买的产品/服务交由第三方实际使用的,您有义务事先告知并要求该等第三方遵守本协议的全部内容,本协议对该等第三方具有约束力;同时,您应对该等第三方的所有行为和后果承担连带责任,即使iTerms已知晓该等第三方为相关行为的实际行为人。
4.1.12您使用本平台开发、制作、利用、上传、评论、发布、传播、存储、分享的内容(包括但不限于上传至本平台的未公开分享的内容)应自觉遵守相关法律法规,否则我们有权立即采取相应处理措施。您不得利用本平台制作、复制、存储、发表、传播下列信息:
4.1.12.1反对宪法确定的基本原则的;
4.1.12.2危害国家安全,泄露国家秘密的;
4.1.12.3颠覆国家政权,推翻社会主义制度,煽动分裂国家,破坏国家统一的;
4.1.12.4损害国家荣誉和利益的;
4.1.12.5宣扬恐怖主义、极端主义的;
4.1.12.6宣扬民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
4.1.12.7煽动地域歧视、地域仇恨的;
4.1.12.8破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
4.1.12.9编造、散布谣言、虚假信息,扰乱经济秩序和社会秩序、破坏社会稳定的;
4.1.12.10散布、传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
4.1.12.11危害网络安全、利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益的;
4.1.12.12侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
4.1.12.13对他人进行暴力恐吓、威胁,实施人肉搜索的;
4.1.12.14歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的;
4.1.12.15散布污言秽语,损害社会公序良俗的;
4.1.12.16侵犯他人隐私权、名誉权、肖像权、知识产权等合法权益内容的;
4.1.12.17任何未经我们或接收方同意的广告、招揽推广材料、"垃圾邮件"、"垃圾短信"、"连锁信"、"传销"或任何其它被禁止的招揽形式内容;
4.1.12.18侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康的;
4.1.12.19其他违反法律法规、公共政策、社会治安及公序良俗、干扰本平台正常运营或侵犯其他用户或第三方合法权益内容的其他信息。
4.1.13对于您上传至本服务平台的内容(本协议中,您上传至本服务平台的内容,包括作为提示词的文本及其他用于协助本服务产生人工智能生成内容的提示性内容),您应当确保:
4.1.13.1上传内容不存在违反本协议的情形;
4.1.13.2上传内容为您自行所有或已获取了上传内容所涉及的权利主体充分、必要且有效的合法许可及授权,不侵犯第三方的合法权益(例如知识产权、肖像权、名誉权、隐私权、商业秘密等合法权益);不得通过提示词或其他方式导致本服务生成侵犯第三方合法权益的内容;
4.1.13.3如您的上传内容涉及个人信息,请您确保您已经取得相关个人信息主体的知情同意(涉及敏感个人信息的,应获得单独同意)。
4.1.14您不得以超出正常范围的频率获取和使用本服务,或通过伪造点击、制造虚假请求或其他技术手段试图不正常地使用本服务,或通过注册大量账号、使用虚假主体身份证明注册账号等方式使用本服务。
4.1.15请您科学理性认识和依法使用本服务。若您是未成年人,请您在监护人同意后使用本服务,请勿过度依赖和沉迷使用本服务。
4.2iTerms的权利义务
4.2.1iTerms应按照约定提供服务。
4.2.2您了解iTerms无法保证其所提供的服务毫无瑕疵(如iTerms安全产品并不能保证您的硬件或软件的绝对安全),但iTerms承诺不断提升服务质量及服务水平。所以您同意:即使iTerms提供的服务存在瑕疵,但上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,其将不被视为iTerms违约。您同意和iTerms一同合作解决上述瑕疵问题。
4.2.3您应理解并同意,iTerms在对服务进行公测、邀测等您免费试(使)用服务期间或免费服务额度内,虽然iTerms会对服务可用性和可靠性提供支撑,但将不对任何服务可用性、可靠性做出承诺,iTerms亦不对您使用或不能使用iTerms服务的工作或结果承担任何责任。iTerms保留日后对该等免费服务收取费用的可能性,收取服务费用之前,iTerms将另行通知您。
4.2.4您理解并认可,在云产品和服务交付、运行过程中所产生的,iTerms为履行合同或法律法规的要求所必须掌握的云服务衍生数据,包括但不限于日志数据、授权用户数以及授权用户的身份、配置数据、计量和费用信息、服务咨询信息等,iTerms有权基于保障网络及数据安全、完成统计结算、改善产品的运营策略等需要进行使用。
4.2.5我们将会对您的数据采取严格的保护措施,以最大限度保障其安全性和完整性,防止您的数据被非法访问或用于其他用途。
4.2.6我们将接受用户和公众的监督,服从国家主管部门的检查和意见,如本服务运行过程中出现违反法律法规或本协议的情况,我们将及时采取停止生成、停止传输、消除违规内容、修正算法模型等合理处置措施。

5第三方软件/组件
5.1本协议项下的产品服务中可能包含第三方组件,这些组件具有单独的法律声明或条款,如需收集您的个人信息,我们将提前通知您第三方组件的名称、联系方式、收集目的、收集方式及信息种类,并在获得您的单独同意后,允许第三方组件收集您的个人信息,可在随产品提供的通知中查阅。如果本协议中的条款与该组件单独的许可协议的条款存在冲突,该三方组件相关的许可协议的条款仅在解决冲突所需的范围内起作用。第三方组件通常在产品的文档中列出,其版权由其对应协议的版权声明中指定的版权所有者持有。
5.2本协议第8条中的任何内容均不应被解释为授予您通过反编译、反向工程或以其他方式访问、使用用于编译或解释本产品或其任何部分的任何源代码的权利。
5.3您不得以任何可能导致本协议项下产品服务或其任何部分受开源软件许可协议约束的方式使用或部署产品服务。例如,作为使用、修改和/或分发的条件,许可协议要求本协议项下产品服务或其部分必须:(i)以源代码的形式披露或分发;(ii)以制作衍生作品为目的的许可;或(iii)允许免费再分发。
5.4本协议项下产品服务可能附带独立第三方软件。这些第三方软件并非使用本协议项下产品服务所必需,而是出于方便目的提供您使用,并受其自身随附的许可条款约束。如果您不同意遵守第三方软件的适用许可条款,则可能无法安装或使用它们。iTerms不对第三方软件的合法性、安全性、准确性进行任何保证,不对由此引发的任何损害承担责任。

6用户数据
6.1用户账号数据
6.1.1为了使用iTerms的产品及服务,您应注册iTerms账号,您理解并知悉,iTerms账号数据的采集及使用应遵守本协议及《iTerms用户协议》等相关协议约定。

7账户的注册、使用与安全
7.1注册的资格
7.1.1您确认,在您完成注册程序或以其他iTerms允许的方式实际使用本服务时,您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织(以下或简称为“您”)。
7.1.2若您是未成年人或限制民事行为能力人,则您不具备前述主体资格,您及您的监护人应承担因您的不当注册行为而导致的一切后果。
7.1.3您还需确保您不是任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象,否则您可能无法正常注册及使用iTerms服务。
7.2账户注册
7.2.12.2.1.当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本服务条款且完成全部注册程序后,您可获得iTerms账户并成为iTerms的用户。
7.2.22.2.2.您可以通过设置或确认的账户名(“账户名称”)及您设置的密码完成注册程序;您可选择通过设置登陆手机号码并完成动态验证或iTerms提供的其他注册方式,完成iTerms用户账户的注册。在您通过某一形式注册账户时,iTerms可能会为您自动生成一个“账号ID”。您理解并同意,当提及您的iTerms账户或者账号时,实际是指上述账户名称与密码、登陆手机号、在用户界面内归属在“账户”或“账号”下的其他信息的统称。
7.2.32.2.3.您设置的账户名不得违反国家法律法规、公序良俗、社会公德、iTerms的管理规范或容易引起您与iTerms身份的混淆,否则您的账户可能不能注册成功或iTerms有权经通知您后予以注销。
7.2.4您应当按照法律法规要求或按相应页面的提示,准确提供并及时更新您的账户信息,以使之真实、及时、完整和准确。如您提供的资料错误、不实、过时或不完整的,iTerms可以向您发出询问及/或要求改正的通知,您应按照iTerms的要求配合提供或者更新相关资料。因您填写的信息、资料不真实、不及时、不完整或不准确的,您应承担您不能使用iTerms账户(不能注册成功、或账户被冻结、注销)或您在使用过程中的后果和损失。
7.2.5通常情况下,您的iTerms账户是您在iTerms网站进行一切活动的唯一身份标识,除非另有约定,每一个iTerms账户都可以在本网站独立开展活动。但在下列情形下,iTerms有权根据自己的判断,对同一及/或关联法律主体拥有的多个iTerms账户进行统一处理,如根据不同iTerms账户在注册、登录、使用中的关联信息,iTerms判断其实际为同一用户。关联信息举例:同一证件、同一手机号、同一支付账户、同一设备、同一地址等。
7.3账户的使用和安全
7.3.1您有权使用您设定的账户登录iTerms网站,进而使用iTerms提供的云服务。您知悉并同意,iTerms有权不时变更、暂停或取消任何一项云服务(包括产品种类增加或减少、服务内容的调整、版本升级等)或整个云服务,或不时变更、暂停或取消云服务的某种特性或功能,或者不时变更、暂停或取消云服务的使用方式及有关云服务内容。该等变更、暂停或取消将在iTerms官网上公布,以便通知到您。您有义务及时查收并透彻理解相关调整内容,如您不同意变更后的任何条款,请勿继续购买或使用相关云服务。如您使用iTerms提供的云服务,即视为您同意遵守届时公示的服务条款及该具体云服务服务条款的最新版本及其任何条款。
7.3.2iTerms可能会以邮件、站内信、短信或电话等方式通知您相关云服务进展情况以及提示您进行下一步的操作。在服务过程中您应当及时登录到iTerms账户查看和进行交易操作。
7.3.3一个iTerms账户仅能对应唯一的法律主体。除非有法律明文规定、司法裁定或者经iTerms同意的情况下,您不得以任何方式转让、转借、租售、赠与或让他人继承您的iTerms账户。
7.3.4您的账户信息由您自行设置并由您保管,您须对您的iTerms账户和密码、手机验证码及其他与账户相关的信息、资料予以保密。您需确保您在每个上网时段结束时,以正确步骤离开网站。
7.3.5如发现他人未经授权使用您的iTerms账户,您应立即通知iTerms;iTerms将协助您冻结账户、更改密码或进行其他安全设置;您理解iTerms对您的请求采取行动需要合理时间,iTerms对在采取行动前已经产生的以及由您引发的后果(包括但不限于您的任何损失)不承担任何责任。
7.3.6iTerms亦会提供相关免费服务协助您保障您账户的安全,包括提示您配置安全产品,提供基础的监控与告警能力,以及在账户发生异常操作时对您指定账户的通知告警能力。为实现以上能力,您知悉并同意iTerms会获取您的账号活动情况记录,以便对高危风险事件进行告警。您理解并接受,尽管iTerms为您提供了以上账户安全监控服务,但您是您账号安全的第一责任人。iTerms无法保证所提供的免费服务的效果和服务质量,由其他登录鉴权方式泄露引发的后果(包括但不限于您的任何损失)iTerms不承担任何责任。

8账户的冻结、注销及违规信息投诉、举报
8.1账户的冻结
8.1.1您的iTerms账户(全部或部分权限或功能)在如下情况可能被冻结(例如,iTerms账户被限制登陆;被限制资金转出功能等),iTerms将通过邮件、站内信、短信或电话等方式通知您:
8.1.1.1基于iTerms网站或云服务运行和交易安全的需要,如您发生或可能发生破坏或试图破坏法大大或法大大关联公司公平交易环境或正常交易秩序的,或任何使用含有iTerms或iTerms关联公司名称、品牌且对他人有误导嫌疑或任何使用某种中英文(全称或简称)、数字、域名等意图表示或映射与法大大或其关联公司具有某种关联的;
8.1.1.2违反本服务条款、iTerms网站的相关规则、规范、服务说明以及其他服务协议/条款的;
8.1.1.3违反国家法律、法规、政策、法律文书的规定的;
8.1.1.4您遭到他人投诉,且对方已经提供了相关证据的,而您未按照我们的要求提供相反证据的;
8.1.1.5iTerms根据合理分析判断您的账户操作、收益、兑换等存在异常的;
8.1.1.6国家有权机关要求进行的冻结的;
8.1.1.7iTerms合理判断,同一用户发生与如上行为性质相同或产生如上类似风险的其他情况的。
8.2账户的注销
8.3您理解并同意,您名下如存在多个iTerms账户,因您的违法、违规、违约行为导致其中一个或多个账户被冻结或注销的,iTerms有权根据具体情形及相关风险程度作合理判断,对您的其他全部或部分账户予以冻结或注销。
8.4违规信息投诉、举报
8.4.1如您发现本服务或本服务生成内容存在违反法律法规、违反互联网或文化管理政策、违反社会公序良俗或影响社会正常运行的情形,或者侵犯了您的合法权益(例如知识产权、个人信息、肖像权、名誉权等)的,请您随时联系我们进行投诉、举报,我们将会尽快予以核查、确认,如发现确实存在您所投诉、举报的情形,我们将会依法采取停止生成、停止传输、消除违规内容、修正算法模型等合理处置措施,并向您进行答复。一般而言,我们接到您的投诉、举报后,核查与反馈的时间不会超过15日,如我们发现存在需要进一步核查的情况,也会及时先与您沟通目前处理情况。
8.4.29.2 如法律法规有所规定的,我们将会向有关部门报告我们在本服务或本服务生成内容发现的问题。
8.4.3您可以通过以下途径进行举报、投诉:
8.4.3.1您可以在本服务相关界面找到举报、投诉的途径:
8.4.3.1.1登录iTerms官网 ,查找 “在线客服” 或 “联系电话”(400-869-2012)入口。也可以直接通过邮箱(jubao@fadada.com)进行投诉举报。您需要尽可能提供相关证据截图、链接或描述。
8.4.3.1.2身份核实:为保障流程的严肃性并防止恶意举报,我们可能会对举报人进行基本身份核实。对于通过在线客服的举报,我们通常会记录您的联系方式和iTerms账户信息(如已登录),并可能要求您提供能证明举报内容关联性的基本信息(如受影响的文档ID、违规内容截图等),原则上不要求您提供身份证件。我们会对举报人信息严格保密。
8.4.3.1.3内部处理:收到有效举报后,我们的专项团队将进行核查与评估。如情况属实,我们将根据违规严重程度,立即依法采取包括但不限于 “停止生成相关内容”、“停止传输”、“从平台删除违规内容”、“对违规账户进行功能限制或封禁” 等措施,并视情况 “修正算法模型” 以防止类似问题再现。
8.4.3.1.4上报义务:如核查发现涉嫌严重违法或需主管部门处置的情形,我们将依法履行报告义务,向有关监管部门报告。
8.4.3.1.5反馈时效:我们将于收到您的举报、投诉之日起7个工作日内完成对您的投诉、举报的处理,对于通过官网在线客服渠道提交的举报,处理进展和结果将通过您账户内的 “消息通知” 或您提交工单的原页面进行更新和反馈。
8.4.3.2举报、投诉电子邮箱:jubao@fadada.com

9用户业务数据
9.1.1iTerms理解并认可,您通过iTerms提供的服务,加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据,均为您的用户业务数据,您完全拥有您的用户业务数据。
9.1.2就用户业务数据,iTerms除执行您的服务要求外,不进行任何未获授权的使用及披露;但以下情形除外:
9.1.2.1在国家有关机关依法查询或调阅用户业务数据时,iTerms具有按照相关法律法规或政策文件要求提供配合,并向第三方或者行政、司法等机构披露的义务;
9.1.2.2您和iTerms另行协商一致。
9.1.3您可自行对您的用户业务数据进行删除、更改等操作。您可以通过以下方式行使个人信息查阅、更正、删除等权利:登录iTerms官网,进入“我的账户”页面,点击“个人信息管理”;或通过客服邮箱提交请求。我们将在收到您的请求后15个工作日内进行处理,并通知您处理结果。如您释放服务或删除数据的,iTerms将删除您的数据,按照您的指令不再保留该等数据。就数据的删除、更改等操作,您应谨慎操作。
9.1.4当服务期届满、服务提前终止(包括双方协商一致提前终止,其他原因导致的提前终止等)时,除法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外,iTerms仅在一定的缓冲期(以您所订购的服务适用的专属条款、产品文档、服务说明等所载明的时限为准)内继续存储您的用户业务数据(如有),缓冲期届满iTerms将删除所有用户业务数据,包括所有缓存或者备份的副本,不再保留您的任何用户业务数据。用户业务数据一经删除,即不可恢复;您应承担数据因此被删除所引发的后果和责任,您理解并同意,iTerms没有继续保留、导出或者返还用户业务数据的义务。
9.1.5根据您与iTerms协商一致,iTerms在您选定的数据中心存储用户业务数据。iTerms恪守对用户的安全承诺,根据适用的法律保护用户存储在iTerms数据中心的数据。
9.1.6如您基于自身业务目的需要选择在中华人民共和国境外的数据中心储存并处理业务数据,可能会导致您的用户业务数据出境。我们不会主动将您的用户业务数据跨境传输至境外。如因您选择境外数据中心导致数据跨境传输,我们将提前通知您境外接收方的名称、联系方式、处理目的、处理方式等信息,并在获得您的单独同意后进行传输。您作为用户业务数据的完全控制方应履行相应的数据出境合规义务,包括但不限于完成数据出境申报,与境外数据接收方签署协议等。

10隐私及个人信息的保护
10.1为及时跟进您的需求,我们可能会将您提供的联系人信息或账号数据(包含姓名、电子邮箱地址、电话号码、职务)、您的公司基本信息以及项目服务信息录入到我们的客户关系管理(CRM)系统,与您对接的服务顾问将有权限查看前述信息并在必要时与您进行联络。
10.2如您希望进一步了解我们如何收集、使用您的个人信息或如何保障您的隐私,您可参见《隐私政策》。

11未成年人使用提示
11.1本服务主要面向成年人提供。若您是未满18周岁的未成年人,您应在监护人监护、指导并获得监护人同意的情况下,认真阅读并同意本协议后,方可使用本服务。
11.2我们重视对未成年人个人信息的保护,未成年用户在输入提示词时,请加强个人保护意识并谨慎对待,并应在取得监护人的同意以及在监护人指导下正确使用本服务。
11.3未成年用户及其监护人理解并确认,如未成年用户违反法律法规、本协议或本服务相关界面公示的规则内容,未成年用户及其监护人应依照法律规定承担责任。
11.4未成年人用户特别提示:
11.4.1青少年使用本软件及相关服务应该在其监护人的监督指导下,在合理范围内正确学习使用网络,避免沉迷虚拟的网络空间,养成良好上网习惯。
11.4.2青少年用户必须遵守《全国青少年网络文明公约》:
11.4.2.1要善于网上学习,不浏览不良信息;
11.4.2.2要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;
11.4.2.3要增强自护意识,不随意约会网友;
11.4.2.4要维护网络安全,不破坏网络秩序;
11.4.2.5要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。

12知识产权
12.1在本协议项下一方向对方提供的任何资料、技术或技术支持、软件、服务等的知识产权均属于提供一方或其合法权利人所有;除提供方或合法权利人明示同意外,另一方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用上述知识成果,否则应承担相应的责任。
12.2您应保证提交给iTerms的素材、对iTerms服务的使用及使用iTerms服务所产生的成果未侵犯任何第三方的合法权益。iTerms保证向您提供的服务未侵犯任何第三方的合法权益。
12.3我们尊重知识产权,除非获得了您的同意或本协议另有约定,iTerms不会擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表您拥有知识产权的成果。
12.4除非另行说明,iTerms网站Logo、“iTerms”、“Fadada”等文字、图形及其组合,以及iTerms网站的其他标识、徽记、iTerms服务的名称、技术文档等的知识产权为iTerms及其关联公司所有。“知识产权”包括在专利法、著作权法、商标法、反不正当竞争法等法律中规定的所有权利、所有权和利益,以及其中的任何和所有应用、更新、扩展和恢复。
12.5您不得攻击iTerms官网,不得修改、改编、翻译云服务所使用的软件、技术、材料等,不得通过反向工程、反编译、反汇编或其他类似行为获得云服务涉及的源代码,否则由此引起的一切法律后果由您负责,iTerms有权依法追究您的法律责任。
12.6您应尊重iTerms和第三方的知识产权和其他合法权利/权益,并保证在发生侵犯前述权益的违法事件时,保护法大大及其雇员、股东、合作伙伴等免于因该等事件受到影响或损失,法大大保留在您侵犯iTerms及/或其他第三方的合法权利/权益时终止向您提供服务并不退还任何款项的权利。
12.7如果第三方机构或个人对您使用iTerms服务所涉及的相关素材的知识产权归属提出质疑或投诉,或对您使用的iTerms服务的知识产权的归属提出质疑或投诉,您和iTerms均有责任出具相关知识产权证明材料,并配合对方的相关投诉处理工作。对于因此引起的索赔、诉讼或可能向其提起诉讼,违约方应负责解决,承担费用和损失,以及使另一方免责。

13保密条款
13.1本服务条款所称“保密信息”,是指一方(以下简称“接受方”)从对方(以下简称“披露方”)取得的、获知的、或因双方履行本协议而产生的商业秘密(包括财务秘密)、技术秘密、经营诀窍和(或)其他应予保密的信息和资料(包括产品资料,产品计划,价格,财务及营销规划,业务战略,客户信息,客户数据,研发,软件,硬件,API应用数据接口,技术说明,设计,特殊公式,特殊算法等),无论上述信息和资料以何种形式或载于何种载体,无论披露方在披露时是否以口头、图像或书面等方式表明其具有保密性。
13.2双方应采取适当措施妥善保存对方提供的保密信息,措施的审慎程度不少于其保护自身的保密信息时的审慎程度。双方仅能将保密信息用于与本协议项下的有关用途或目的。
13.3双方保证保密信息仅可在各自一方从事该业务的负责人和雇员范围内知悉,并严格限制接触上述保密信息的员工遵守本条之保密义务。
13.4本条上述限制条款不适用于以下情况:
13.4.1在签署本协议之时或之前,该保密信息已以合法方式属接受方所有;
13.4.2保密信息在通知给接受方时,已经公开或能从公开领域获得;
13.4.3保密信息是接受方从与其没有保密或不透露义务的第三方获得的;
13.4.4在不违反本协议约定责任的前提下,该保密信息已经公开或能从公开领域获得;
13.4.5该保密信息是接受方或其关联或附属公司独立开发,而且未从通知方或其关联或附属公司获得的信息中获益;
13.4.6接受方应法院或其它法律、行政管理部门要求(通过口头提问、询问、要求资料或文件、传唤、民事或刑事调查或其他程序)因而透露保密信息;
13.4.7接受方为向行政管理部门、行业协会等机构申请某项业务资质、获得某项认定、或符合国家、行业标准/认证,需结合对方情况向前述机构提交材料或进行说明的而披露的信息,在该等情况下,接受方应秉持必要情况下最少披露原则及要求因此获知保密信息的机构按不低于本协议的标准予以保密。
13.5您和iTerms都应尽最大的努力保护上述保密信息不被泄露。一旦发现有上述保密信息泄露事件,双方应合作采取一切合理措施避免或者减轻损害后果的产生。如因此给对方造成损失的,应赔偿因此给对方造成的直接经济损失。

14违约责任
14.1您违反本协议中任一内容,或iTerms根据其判断认为您的使用行为存在异常的,iTerms均有权就其情节,根据独立判断并单方采取以下措施中的一种或多种:
14.1.1限制、中止使用服务;
14.1.2终止提供服务,终止本协议;
14.1.3追究您的法律责任;
14.1.4其他iTerms认为适合的处理措施。
14.1.5iTerms依据前述约定采取中止服务、终止服务等措施而造成的用户损失将由您自行承担。
14.2如因您违反有关法律法规或者本协议、相关规则之规定,使iTerms遭受任何损失、受到其他用户、任何第三方的索赔或任何行政管理部门的处罚,您应对iTerms、其他用户或相关第三方的实际损失进行全额赔偿,包括合理的诉讼费、保全费、律师费、差旅费等维权费用。
14.3您理解且同意,鉴于计算机、互联网的特殊性,下述情况不属于iTerms违约:
14.3.1iTerms在进行系统及服务器配置、维护、升级时,需要短时间中断服务;
14.3.2由于Internet上的通路阻塞造成您网站访问速度下降;
14.4在任何情况下,iTerms均不对任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性的损害,包括您使用iTerms服务而遭受的利润损失承担责任(即使您已被告知该等损失的可能性)。在法律允许的情况下,iTerms在本协议项下所承担的损失赔偿责任不超过违约事件发生前就该服务过往12个月所缴纳的服务费用的总和。

15出口管制
15.1双方承诺在遵守中华人民共和国出口管制及制裁等法律法规的前提下,同时遵守本合同所适用的其他出口管制及制裁法律法规。您承诺不会将iTerms提供的产品或服务用于适用的出口管制及制裁法律法规禁止的用途。非经相关主管机关许可,您及您授权使用iTerms产品或服务的其他个人或实体不会通过iTerms产品或服务向适用的出口管制及制裁法律法规禁止的目的地、实体或个人提供受管控的产品、技术、软件或服务。

16信息安全事件
16.1iTerms将基于iTerms安全应急响应中心及时响应信息安全事件,并依据国家法律法规的要求、遵照相关安全事件处理标准管理信息安全事件。当发生涉及您相关资产的信息安全事件时,我们会依法及时将事件相关的情况通过邮件、信函、电话、推送通知等方式告知,您也可通过客服电话等方式主动联系我们。

17责任范围和责任限制
17.1您知悉并同意,您应承担因您使用本服务、违反本服务条款或在您的账户下采取的任何行动而导致的任何第三方索赔。如果由此引起iTerms及其关联公司、员工、客户和合作伙伴被第三方索赔的,您应负责处理,并赔偿iTerms及其关联公司由此遭受的全部损失和责任。
17.2在适用法律许可的范围内,iTerms不对与本服务条款有关或由本服务条款引起的任何间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失承担赔偿责任。
17.3.iTerms在此提示,您在使用iTerms服务期间应当遵守中华人民共和国的法律,不得危害网络安全,不得利用iTerms的服务从事侵犯他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益的活动。iTerms不对您使用iTerms服务的违法或违约行为承担任何责任。
17.4在某些情况下,为了帮助您更便捷的使用iTerms服务,iTerms可能会展示iTerms的参考代码或软件(如属于第三方开源软件,您则应遵守第三方开源软件的相关使用要求),基于相应展示页面的使用说明,该等软件可能允许您予以下载、进行二次开发等相关操作,您应理解并承诺,该等代码的知识产权属于iTerms,您在使用时应明确表明权利人,同时,iTerms不对您能否使用以及使用该等代码、软件的工作和后果负责。
17.5您知悉并同意,iTerms在对服务进行公测、邀测等您免费试(使)用服务期间或免费服务额度内,虽然iTerms会对服务可用性和可靠性提供支撑,但将不对任何服务可用性、可靠性做出承诺,iTerms亦不对您使用或不能使用iTerms服务的工作或结果承担任何责任。iTerms保留日后对该等免费服务收取费用的可能性,收取服务费用之前,iTerms将另行通知您。

18附则
18.1通知
18.1.1您在使用iTerms服务时,您应该向iTerms提供真实有效的联系方式,包括您的电子邮件地址、联系电话等。对于联系方式发生变更的,您有义务及时更新有关信息,并保持可被联系的状态。您接收站内信、系统消息的iTerms账号,也作为您的有效联系方式。
18.1.2iTerms将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知,而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响,请您务必及时关注。
18.1.3iTerms通过上述联系方式向您发出通知,其中以电子的方式发出的书面通知,包括公告,向您提供的联系电话发送手机短信,向您提供的电子邮件地址发送电子邮件,向您的账号发送系统消息以及站内信信息,在发送成功后即视为送达。
18.1.4你应当保证所提供的联系方式是准确、有效的,并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切,或不及时告知变更后的联系方式,使法律文书无法送达或未及时送达,将由您承担由此可能产生的法律后果。

19不可抗力
19.1因不可抗力或者其他意外事件,使得本服务条款的履行不可能、不必要或者无意义的,遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。
19.2不可抗力、意外事件是指双方所不能预见、并且它的发生及其后果是不能克服和不能避免的客观情况,包括但不限于如下情形:(1)自然灾害如洪水、冰雹、海啸、台风、旱灾、火灾;(2)政府行为如任一方所适用的政策、法律、法规(包括但不限于所有可适用的关于出口管制、制裁的法律法规)和采取新的行为措施导致本协议不能履行或继续履行可能给一方造成重大不利影响;(3)社会异常现象如疫情、骚乱、战争、罢工但不包括内部劳资纠纷。考虑到产品特殊性,以下及类似情形视为不可抗力:电信主干线路中断、黑客攻击、病毒、网路堵塞、电信部门技术调整等。
19.3 遭遇不可抗力后,受影响方应采取适当措施减少或消除不可抗力产生的影响,并应在可能的范围内尽快重新履行受不可抗力影响的义务,同时,受影响方应立即通知相对方,并应于不可抗力发生后15日内,向相对方提供必要、合理的证明文件,并解释未履行或迟延履行全部或部分义务的原因。
19.4若不可抗力导致受影响方无法履行本协议下全部或部分义务持续达到60日以上,则双方应当进行协商,确定继续履行本协议的条件或终止本协议。若各方在开始协商后的30日内无法就继续履行本协议的条件达成一致意见,则任何一方可立即向对方发出终止通知。

20法律适用及争议解决
20.1本协议的签订地为中华人民共和国广东省深圳市福田区。
20.2本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆法律(不包括冲突法)。
20.3您因使用iTerms服务所产生及与iTerms服务有关的争议,由iTerms与您协商解决。协商不成时,任何一方均可向深圳市福田区人民法院提起诉讼。

21其他
21.1您理解并同意iTerms有权对本协议条款以及各类业务规则进行调整,我们可能通过在iTerms官网发布修改后的版本或者在您登录iTerms账号时等其他方式提前通知您。除法律法规或监管要求另有强制性规定外,变更后的协议和规则一经通知或公布即自动生效或在所公布的指定日期生效,具体以公告内容为准。若您在本服务条款内容变更后继续使用本服务的,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的内容,也将遵循修改后的条款内容。如您不同意iTerms所做的修改,您有权停止使用iTerms提供的服务,此等情况下,您应通知iTerms终止服务,并自行负责将业务数据迁出,iTerms将及时与您进行服务费结算(如有)。如您继续使用iTerms服务,则视为您接受iTerms所做的相关修改。
21.2在您的账户注销或经双方协商一致终止网站服务的,本服务条款终止。
21.3因公司合并、分立、经营调整等原因,iTerms有权将本协议部分或全部权利义务转让予iTerms关联公司或其他指定的第三方,iTerms须提前通知您,并尽力确保不对您所使用的服务产生不利影响。您对此有异议的可在收到通知后的30日内向iTerms提出。
21.4iTerms有权经提前通知将本协议的权利义务全部或者部分转移给iTerms的关联公司。未经我方事先书面同意,您不得转让或以其他方式将本协议的全部或部分转让给任何第三方,包括您的关联公司。
21.5iTerms于您过失或违约时放弃本协议规定的权利,不应视为其对您的其他或以后同类之过失或违约行为弃权。
21.6本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
21.7本协议项下之知识产权条款、保密条款、法律适用及争议解决条款等内容,不因本协议的终止而失效。
21.8协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用,不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益,建议您仔细阅读各条款具体表述。
21.9【联系我们】如您对本协议有任何疑问,请通过iterms.com或ai.iterms.com的网站、iTerms小程序以及API公示的联系方式或本协议项下服务方式联系我们。
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21.10考虑到iTerms向您提供的服务,您授权iTerms在信息展示、市场推广、商务机会谈判等过程中可以将您的名称、商标等商业标识以及本协议项目作为成功案例,向潜在客户展示,但iTerms不得违反本协议有关知识产权与保密的约定。
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21.12iTerms将严格遵守自愿、平等、公平、诚信的合作原则,充分尊重合作方的自主经营权利。如发现iTerms员工存在违反上述合作原则的不当行为,可以通过法大大监督邮箱【jubao@fadada.com】反映问题,iTerms将遵循保密、客观的原则开展调查和处理。
21.13双方均为独立缔约方。本协议不为双方创立合伙、合资、代理或雇佣关系。
21.14除非另有说明,本协议正文及其附件中所有的“日”、“天”均为自然日。